Buchrezension
Usability Engineering
Die Autorin und der Autor haben mit dem Buch übersichtlich, kurz und anschaulich ein Buch vorgelegt, das sowohl Forscherinnen als auch Entwicklerinnen und Studentinnen gewidmet ist. Der Untertitel verrät es schon, es geht zentral um das „scenario-based design“. Das bedeutet, dass die Anforderungen eines Systems anhand von konkreten Beschreibungen auf Tauglichkeit geprüft wird. Von Anfang an werden typische, hypothetische Benutzerinnen, Benutzer und Benutzungssituationen festgeschrieben. Dann folgt ein Entwicklungsschritt (bzw. die Diskussion darüber). Usability-Fachleute fragen dann, wie die hypothetische Benutzerin dieses oder jenes Feature nutzen würde – oder ob überhaupt. Oder ob sie einen Dialog verstehen würde. Das hört sich trivial an, hat aber Hand und Fuß und außerdem einige Vorteile. Die werden natürlich im Buch ausführlich beschrieben.
Fazit: Ein guter Einstieg in die Thematik
Themen
- Szenario-Design
- Software Development: Management und Usability
- Anforderungsanalyse
- Arbeitsprozesse analysieren und Benutzer/innen einbeziehen
- Informationsdesign: Wahrnehmung, Anordnung, Interpretation
- Konsistenz, Metaphern, Modelle und dynamische Displays
- Systemziel und Arbeitsschritte definieren
- Prototypen: Benutzungskontext, Alternativen, Usability-Test, evolutionäres Entwickeln
- Usability-Evaluation: Spezifikation, Analysemethoden, empirische Methoden
- Benutzungsdokumentation: Manuals, Tutorials, Demonstrationen; Information im Interface, Kontext und Intelligenz
- Kollaborative Systeme, Ubiquitous Computing, intelligente Benutzungsschnittstellen, Simulation und virtuelle Welt
- Usability-Ingenieurwesen in der Praxis
Mary Beth Rosson und John M. Carroll: „Usability Engineering. Scenario-Based Development of Human-Computer Interaction“. Morgan Kaufmann Publishers 2002. 51,90 EUR. ISBN 1-55860-712-9.
Maria
von Maria