Wenn Höflichkeit reinhaut
Motivation ist eine Kampfkunst, und zwar zum Wohle aller Beteiligten (und Betroffenen). Eine tiefe innere Disziplin, Regeln definieren & durchsetzen, Werkzeuge geeignet wählen & in die Hand geben, … das ist das grundlegende Handwerkszeug. Das Buch geht noch darüber hinaus: Schulung der Wahrnehmung, Training in entschlossenen Entgegentreten, Respekt vor Menschen ohne Wegducken bei Schwierigkeiten – das alles bedeutet, dass gute Moderation immer mit ausreichend Vorbereitung einhergeht. Und mit der Bereitschaft, diese Rolle durchzusetzen. (Und das Buch erklärt auch, wo man auch mal zurückstecken sollte.)
Ergebnisloses Gerede, sprunghafte Auseinandersetzungen, ständiges Unterbrechen, langatmige Monologe der Immergleichen – das ist Alltag in vielen Meetings.
Viele bekannte Situationen. Dazu gibt es hier viele Beispiele mit „Konter-Tipps“. Und zwar immer vor dem Hintergrund, die Menschen wertzuschätzen.
Die Kompetenten bleiben in hitzigen Diskussionen oft auf der Strecke. Wer Meetings produktiv machen will, braucht eine Persönlichkeit, die unnachgiebig die Fairness verteidigt; selbst wenn das erst mal unhöflich erscheint.
Wer das Handwerkszeug beherrscht, schärft Ideen, schont Nerven – und schützt so auch die Demokratie.
Fazit: Respektvoll, fair & sehr sehr durchsetzungsstark moderieren – hier lernt es sich!
Themen
- Meetings: Davor, dabei, motivierend, provozierend
- Moderation & Entscheiden
- Mindset Motivation
- Störungen abstellen
- Videomeeting: Fallen
- Sportlich nehmen
- Schulstunden überleben
- Demokratische Standards
- Moral: Wo Verbindlichkeit endet
- Ethik der Moderation
- Spielregeln & Spielfreude
Peter Modler: „Wenn Höflichkeit reinhaut. Moderation als Kampfkunst“. Campus 2022. 20,- EUR. ISBN 978-3-593-51556-4.
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Maria